Ganti Logitech Harmony Express Anda dengan Remote Harmony Elite Gratis Sekarang

 Gambar untuk artikel berjudul Ganti Logitech Harmony Express Anda dengan Remote Harmony Elite Gratis Sekarang Juga
Foto: Logitech (Amazon)

Logitech akan mematikan remote Harmony Express hanya dalam beberapa minggu, setelah hampir setahun penuh di pasar. Namun, jangan khawatir; Anda bisa mendapatkan smart remote yang lebih baik secara gratis. Tetapi Anda harus mengajukan permintaan lebih cepat daripada nanti.


Logitech tidak hanya menghentikan pembaruan perangkat lunak kali ini. Oh tidak. Ini mematikan semua Remote Harmony Express, secara permanen. Tidak ada cara untuk menghindari hal ini, meskipun pelanggan dapat tetap menggunakan Harmony Express mereka sebelum berhenti beroperasi pada 30 September 2020.

Logitech mengatakan tidak senang dengan kinerja remote Harmony Express dan memilih untuk menghentikan remote dan merilis versi yang ditingkatkan—remote Harmony Elite—sebagai gantinya. Elite menyertakan kontrol suara dan tombol sederhana, daripada opsi hanya suara di Harmony Express.

Namun, pelanggan Harmony Express tidak akan ketinggalan. Perusahaan menawarkan kepada pengguna pilihan peningkatan gratis ke remote Harmony Elite atau pengembalian dana penuh yang sama dengan harga eceran Harmony Express. Penawaran dapat ditukarkan hingga 31 Desember 2020 kapan pun Anda membeli Harmony Express.

Untuk meningkatkan, Anda harus menginstal aplikasi Harmony di iPhone atau perangkat Android jika Anda belum melakukannya. Kemudian ikuti petunjuk ini dari Halaman dukungan resmi Logitech :


  1. Luncurkan aplikasi dan ketuk 'Mengerti' untuk terus melewati pengingat pengumuman akhir layanan.
  2. Ketuk ikon menu di kiri atas layar beranda. Pilih 'Tingkatkan atau Kembalikan'. Harmony Express Anda harus dicolokkan dan dihubungkan ke aplikasi.
  3. Masukkan informasi Anda dan pilih opsi kompensasi untuk upgrade Harmony Elite atau pengembalian uang dari harga pembelian Anda.
  4. Setelah mengirimkan informasi Anda, Anda akan dihubungi melalui email untuk verifikasi atau konfirmasi lebih lanjut.
  5. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan salinan bukti pembelian Anda.
  6. Anda mungkin diminta untuk mengembalikan produk Harmony Express Anda kembali ke Logitech.
  7. Anda dapat menukarkan upgrade atau pengembalian dana hingga 31 Desember 2020.