Cara Membatalkan Keanggotaan Gym Anda

Dari gym yang ditutup sementara, hingga batas hunian baru, hingga persyaratan masker, pandemi telah mengubah cara banyak dari kita berolahraga . Namun, meskipun gym lokal Anda buka saat ini, Anda mungkin tidak lagi merasa nyaman pergi ke dalam ruangan untuk berolahraga bersama sekelompok orang lain, Anda semua mendengus dan terengah-engah dan berpotensi menyemprotkan tetesan ke mana-mana ( tidak bisa membayangkan mengapa ). Sayangnya, jika Anda akhirnya memutuskan untuk membatalkan keanggotaan gym Anda—mungkin hanya sampai Anda divaksinasi—Anda mungkin mendapati bahwa itu bukan tugas yang mudah .

Jika Anda ingin mengakhiri keanggotaan gym Anda untuk selamanya, inilah cara mencapai hal yang mustahil.

Pelajari kontrak Anda

Di suatu tempat, di ceruk lemari arsip atau laci atau kotak masuk Anda, kontrak Anda yang ada ada. Temukan segera dan cari bahasa apa pun yang berkaitan dengan kebijakan pembatalannya.

Sayangnya, banyak gym masih membuatnya sangat keras pada Anda dan akan membuat klausul seperti persyaratan pemberitahuan satu bulan sebelum pembatalan. Lainnya memerlukan keadaan khusus, seperti pindah, cacat, atau kematian, untuk membatalkan (walaupun, ada pengecualian, seperti jika Anda disesatkan tentang bahasa kontrak Anda atau Anda masih anggota yang sangat baru). Dan seperti yang dicatat Vox, dengan banyak rantai kebugaran menghadapi kebangkrutan dan tuntutan hukum saat ini, mereka tidak ingin mempermudah Anda , pandemi atau tidak.

Untuk membatalkan kontrak Anda, Anda mungkin harus mengirim surat ke gym Anda melalui surat bersertifikat. Surat bersertifikat memberikan bukti bahwa mereka telah menerima surat tersebut (gym lain mungkin secara khusus memerlukan pembatalan secara langsung atau melalui telepon, jadi bacalah kontrak Anda atau situs web gym dengan cermat). Inilah cara beberapa rantai gym besar mempraktikkan proses pembatalan mereka (catatan: kebijakan pembatalan mungkin berbeda jika gym Anda adalah waralaba versus lokasi milik perusahaan, serta berdasarkan tingkat keanggotaan).

Ekuinoks

Berdasarkan bagian FAQ dari situs webnya, Ekuinoks memungkinkan anggota yang telah menjadi anggota gym mereka selama lebih dari satu tahun untuk membatalkan kapan saja, selama mereka memberikan pemberitahuan yang memadai (menurut satu salinan dari kontrak , ini 45 hari sebelumnya), dan lakukan baik 'di klub', melalui surat terdaftar atau bersertifikat, atau dengan menelepon saluran Pramutamu mereka (866-332-6549) atau dengan mengirim email Pembatalan@Equinox.com . Anda harus membayar saldo prorata yang tersisa untuk menghentikan penagihan.

Jika Anda telah menjadi anggota kurang dari setahun, Anda harus memiliki keadaan yang meringankan — seperti pindah sejauh 25 mil dari lokasi Equinox mana pun (Anda harus membuktikan kepindahan dengan tagihan utilitas atau surat dari departemen SDM Anda mengkonfirmasi langkah Anda). Anda juga dapat membawa catatan dokter yang membuktikan bahwa Anda tidak dapat berolahraga selama enam bulan.

Jika Anda hanya ingin menangguhkan keanggotaan Anda sampai Anda dapat divaksinasi, Anda dapat meminta 'pembekuan', tetapi ada beberapa peringatan di sini juga. Menurut FAQ:

Anda dapat membekukan keanggotaan Anda satu kali per tahun kontrak untuk minimal satu (1) bulan dan maksimal tiga (3) bulan berturut-turut dengan kenaikan satu bulan dengan biaya $30 per bulan, dibayar di muka. Anggota bulanan dalam tahun pertama keanggotaan mereka akan dikenakan iuran bulanan sampai mereka memenuhi kewajiban satu tahun mereka, setelah itu mereka akan dikenakan biaya pembekuan secara penuh.

Kebugaran Planet

Planet Fitness bahasa pembatalan untuk anggota di AS. adalah sebagai berikut:

Anda dapat mengisi formulir pembatalan di meja depan klub asal Anda, atau mengirim surat (sebaiknya melalui surat resmi) ke klub Anda untuk meminta pembatalan. Sayangnya, keanggotaan tidak dapat dibatalkan melalui email atau telepon. Harap diingat bahwa permintaan pembatalan Anda tunduk pada kewajiban perjanjian keanggotaan Anda.

Kebijakan yang agak kabur ini membuat Anda bergantung pada kontrak khusus Anda dengan franchisee lokal Anda. Dan perhatikan bahwa kebijakan berbeda tergantung di mana Anda tinggal: Di Kanada, misalnya , Anda hanya perlu membatalkan dan memberikan pemberitahuan setidaknya seminggu sebelum periode penagihan, dan jika Anda telah mendaftar untuk jumlah bulan minimum—misalnya, jika Anda membayar setahun sebelumnya—dan membatalkan sebelum periode tersebut telah berlalu, Anda akan dikenakan biaya $58 untuk itu.

Anda bisa keluar dari biaya pembatalan jika Anda memberikan bukti kepindahan sejauh 25 mil dari lokasi Planet Fitness mana pun jika Anda dinonaktifkan, atau Anda mati. “Dalam kasus kematian, harta warisan Anda harus memberikan bukti tertulis,” bunyi kontrak tersebut, jadi beri tahu keluarga Anda sekarang!

Kebugaran 24 Jam

Rantai ini — yang mengajukan kebangkrutan Juni lalu — kurang murah hati dengan kebijakan pembatalannya. Itu bagian FAQ dari situs web hanya menawarkan bahwa Anda 'tidak berhak untuk membatalkan keanggotaan Anda' selama 'persyaratan komitmen' atau periode prabayar, sebagaimana diatur dalam kontrak Anda. Dan FAQ COVID-19 khusus mereka tidak menawarkan bantuan tambahan, selain menyatakan secara samar:

[Kamu bisa klik disini dan ikuti petunjuk untuk mengirimkan permintaan pembatalan. Anda juga dapat mengirimkan permintaan pembatalan ke P.O. Box 787, Carlsbad, CA 92018, Attn: Cancel Dept.

Jika Anda memiliki keanggotaan dasar bulan-ke-bulan tanpa jangka waktu minimum, Anda hanya perlu memberikan pemberitahuan 24 jam (lol) (tetapi kemungkinan Anda memiliki jenis keanggotaan ini sekarang tampaknya... rendah). Jika Anda berkomitmen untuk keanggotaan selama setahun, Anda mungkin masih beruntung membatalkan, tetapi Anda mungkin harus membayar 50 persen dari saldo kontrak yang tersisa, menurut seorang mantan. Kebugaran 24 Jam pelatih. Anda bisa mengeluarkannya, sekali lagi, melalui relokasi, kecacatan, kematian, atau penempatan militer.

Tulis surat Anda

Jika Anda mengetahui ketentuan kontrak Anda dan memerlukan jenis pemberitahuan ini, langkah selanjutnya adalah mengirimkan surat resmi Anda dalam bentuk letter of intent. Apa artinya ini? redditor u/ krrran merekomendasikan templat sederhana yang mencakup hal-hal berikut (perhatikan bahwa ini ditujukan untuk anggota Planet Fitness, jadi ubah detail rantai pilihan Anda):

Nama:
Alamat:
Telepon:
Surel:
Tanggal lahir:
ID keanggotaan:
4 digit terakhir kartu kredit/rekening giro yang terkait dengan akun Planet Fitness:
Perjanjian #: Jika Anda memilikinya. Periksa email yang mereka kirimkan kepada Anda saat Anda mendaftar

Dan, tentu saja, sertakan kebutuhan Anda untuk membatalkan keanggotaan Anda dan alasan apa pun yang berlaku.

Bicaralah dengan manajer

Terkadang, Anda harus berbicara langsung dengan manajer agar keanggotaan Anda dibatalkan—ya, bahkan sekarang. Di lain waktu, mereka secara ajaib akan melupakan surat Anda dan Anda harus menindaklanjuti — jadi Anda harus melakukannya begitu Anda mendapat pemberitahuan bahwa surat Anda telah diterima. Lacak kontrak Anda dan konfirmasi pengiriman surat resmi Anda, dan bersiaplah untuk berperang (sedikit saja).

Jika Anda adalah anggota di rantai gym yang lebih besar, bicaralah dengan atasan alih-alih penasihat keanggotaan: Saya pernah membatalkan keanggotaan Equinox dan mengonfirmasi beberapa kali dengan penasihat bahwa saya tidak akan dikenai biaya (tetap saya dikenai biaya). Saya menindaklanjuti dan menghubungi seorang manajer dan menerima pengembalian uang dengan cukup cepat.

Sengketa tuduhan itu

'Jika kamu akan mengambil bidikan B- ini, sebaiknya kamu tidak melewatkannya.' - Bethenny Frankel, ibu rumah tangga

Jika gym Anda masih mengejar Anda, bahkan setelah menyelesaikan setiap langkah, sengketa tagihan dengan bank Anda. Minta tolak bayar, sebutkan alasan Anda, Dan bahasa kontrak, yang menyatakan bahwa Anda memenuhi setiap ketentuan. Bank Anda harus menghubungi atas nama Anda. Juga, minta bank Anda untuk tidak mengotorisasi transaksi masa depan dari gym sehingga Anda dapat menghindari biaya lainnya.

Apa pun yang Anda lakukan, jangan batalkan kartu kredit Anda untuk menyelesaikan masalah (mereka mungkin mengeluarkan pembayaran 'hilang' Anda ke agen penagihan utang). Dan cobalah yang terbaik untuk menyimpan salinan dari semuanya, termasuk email—Anda mungkin membutuhkannya suatu hari nanti untuk melepaskan diri Anda untuk selamanya.

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Februari 2019 oleh Josh Ocampo dan diperbarui pada 2 Maret 2021 oleh Joel Cunningham untuk memasukkan informasi terbaru dan menambahkan konten seputar pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung.