Apa yang Terjadi dengan Produk Aukey di Amazon?

Aukey membuat pengisi daya yang bagus, atau begitulah banyak ulasan dan pengumpulannya membuat saya percaya. Namun, jika Anda telah berbelanja di Amazon akhir-akhir ini, Anda mungkin terkejut menemukan portofolio produk Aukey hilang secara misterius.

Lihat saja etalase digital Aukey, misalnya:

Semua kotak abu-abu itu? Ya, itu harus diisi dengan produk, bukan ketiadaan. Aukey tampaknya memiliki masalah besar di Amazon; dari produk yang masih memiliki daftar, saya tidak dapat menemukan apa pun yang sebenarnya dapat Anda beli dari pengecer megalitik secara langsung.

Adapun mengapa itu terjadi, Amazon tidak mengatakannya tepat mengapa Aukey menikmati pengusiran yang tidak terlalu sederhana, tetapi cukup jelas apa yang disiratkan perusahaan dalam pernyataan yang diberikannya ke berbagai media (penekanan dari saya):

Kami bekerja keras untuk membangun pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan dan penjual kami dan mengambil tindakan untuk melindungi mereka dari hal-hal yang mengancam pengalaman mereka di toko kami. Kami memiliki sistem dan proses untuk mendeteksi perilaku mencurigakan dan kami memiliki tim yang menyelidiki dan mengambil tindakan dengan cepat.

Kami memiliki kebijakan lama untuk melindungi integritas toko kami, termasuk keaslian produk, ulasan asli, dan produk yang memenuhi harapan pelanggan kami. Kami mengambil tindakan cepat terhadap mereka yang melanggarnya, termasuk menangguhkan atau menghapus hak menjual. Kami menganggap serius tanggung jawab ini, memantau keakuratan keputusan kami, dan mempertahankan standar yang tinggi. Kami memiliki proses banding di mana penjual dapat menjelaskan bagaimana mereka akan mencegah terjadinya pelanggaran di masa mendatang atau memberi tahu kami jika mereka yakin telah mematuhinya. Tim kami berbasis di kantor pusat Seattle kami dan di seluruh dunia untuk memberikan dukungan 24/7 kepada penjual melalui email, telepon, dan obrolan dalam lebih dari 15 bahasa.

Apa artinya ini bagi Anda? Sebagai permulaan, ini menjelaskan semua tautan rusak yang akan Anda temui dari berbagai artikel e-niaga yang menautkan afiliasi ke produk Aukey di Amazon. Aukey tidak mati; itu hanya di kotak penalti sekarang. Padahal, tidak jelas apakah ini adalah penghapusan permanen dari Amazon atau hanya time-out.

Dan tidak ada yang salah dengan perangkat Aukey yang sudah Anda miliki; namun, saya akan sedikit lebih skeptis tentang ulasan yang memuji berbagai produk perusahaan. Satu hal jika pengulas atau situs web tepercaya yang secara teratur mencakup kategori teknologi memiliki banyak pujian untuk pengisi daya Aukey USB-C; lain lagi jika Anda membaca tweet dari orang secara acak, atau ulasan yang ditinggalkan di etalase pengecer. Saya mungkin tidak mempercayai pendapat mereka, terutama ketika terungkap bahwa Aukey pada dasarnya telah memberikan pujian:

Tentu saja, Aukey bukan satu-satunya perusahaan di Amazon yang melakukan kejahatan ini. Mpow juga terjebak dalam larangan Amazon baru-baru ini—permanen atau sementara—dan banyak perusahaan lain di Amazon teduh dengan ulasan berbayar . Misalnya:

Bagaimana Anda menghindari ulasan palsu?

Selain dosis skeptis Anda yang sehat untuk ulasan acak, Anda juga harus mempertimbangkan untuk memasang ekstensi seperti Tempat palsu atau ReviewMeta untuk membantu Anda mengetahui produk apa terlihat ditinjau secara sah dan yang tampaknya... terlalu sombong.

Lebih dari itu, Detektif Keamanan memiliki daftar besar tip yang harus Anda ingat saat mencoba mencari tahu apakah ulasan suatu produk jujur ​​atau tidak. Mereka termasuk:

• Bersikaplah skeptis terhadap ulasan ekstrem. Produk 'sempurna' jarang ada. Jika suatu produk memiliki banyak ulasan positif yang berlebihan (terutama jika dibandingkan dengan produk serupa), Anda harus mempertanyakan legitimasi ulasan tersebut. Anda juga harus mencari ulasan yang 100% positif atau 100% negatif.
• Cari bahasa yang mencurigakan. Ulasan palsu sering kali menggunakan bahasa yang kurang emosional, dan sulit dibaca. Ulasan palsu bahkan dapat dibaca seperti iklan, menjelek-jelekkan pesaing produk dalam prosesnya.
• Cari pernyataan umum tentang produk. Beberapa dari ulasan bintang lima mungkin menyoroti poin plus yang sama, atau ulasan umumnya tidak memiliki variasi – tidak mengungkapkan apa pun tentang pengalaman spesifik setiap individu. Ulasan palsu mungkin juga mengandung banyak kata kunci umum, atau merujuk nama merek beberapa kali.

Trik favorit saya mudah: Jangan membaca ulasan bintang lima. Baca ulasan bintang satu dan dua untuk memeriksa potensi kekurangan suatu produk (terutama jika banyak orang mengatakan hal yang sama tentang aspek tertentu dari apa yang Anda beli). Poin bonus jika ulasan itu menarik lainnya ulasan palsu atau mencurigakan; maka Anda tahu bahwa Anda mungkin memiliki produk yang membutuhkan lebih banyak penyelidikan daripada sekadar 'Beli sekarang'.